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Bonsoir @fifidvs, Selon moi, vous êtes éligible. En raison du succès de l’action, votre app myVOO a besoin d’un petit coup de pouce pour se synchroniser et être parfaitement à jour. Surtout, ne désinstallez rien : déconnectez-vous simple
Cadeau pour tous, cela sent l'arnaque ou alors un sérieux bug technique
Dans l'onglet bons plans l'option cadeau pour tous n'apparaît pas. J'arrive à contourner le problème par voo assistance. Dans cette section je choisis mon cadeau et je suis redirigé vers...nulle part. J'ai contacté le service technique qui n'a pas de solutions et n'a pas été informé d'un problème à
Question
Bonjour @Sempou, En raison du succès de l’action, votre app myVOO a besoin d’un petit coup de pouce pour se synchroniser et être parfaitement à jour. Surtout, ne désinstallez rien : déconnectez-vous simplement dans votre app (« Profil » > « S
Cadeau fin d'année
Bonjour, J'aimerais savoir pourquoi je ne suis pas éligible pour les cadeaux VOO ? Suis client de plus de 15 ans avec minimum au début un pack duo puis passez en pack one qui est devenu un quatro max...
Question
Hello @ag23, I have just sent you a cancellation confirmation email for the VOO store return. The email is in French, sorry.
Cancellation
Hi, I've requested a cancellation of my internet subscription but I never received a confirmation letter or email (customer number: 0022140726). The cancellation date I've requested (31st of October 2021) has now passed and the internet connection is still working. I would like to know if the
Problème
L'application iPlayer ? Mais sans VPN, vous ferez comment ? Ah, en installant une app de VPN aussi, peut-être ... Tiens, jamais pensé à ça sur ma TV ... alors que je l'ai fait sur mon téléphone ... vais essayer, tiens ...Oui, en fonction des fourniss
disparition de BBC4 de l'offre de base
Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con
Question
Effectivement j'utilise un routeur Unifi et un switch 10Gbe. J'utilise les jumbo frame pour accélérer les transferts entre mon ordi et mon serveur UnRaid. Tout fonctionne correctement sauf Apple Music et le Mac App Store, apparement c'est un bug conn
Connexion aux services Apple
Bonsoir, je suis nouveau client VOO et beaucoup de service Apple ne fonctionnent pas correctement. Pour le moment impossible de charger le Mac App Store ou même lancer une musique sur Apple Music. Avez vous un solution ?
Question
Quelques questions , le store Samsung s’affiche en néerlandais en 4G et aussi bien qu’ en wifi ou un seul des deux ? Et le playstore de Google est bien en français ? la géolocalisation est bien active sur le téléphone ou ces applications ?
Langue de la Carte SIM : comment la modifier ?
Bonjour, j'utilise un mobile samsung depuis un moment et malheureusement le 'galaxy store' s'affiche en neerlandais et non en francais. Selon le service client samsung ce serait lie a la langue de la carte SIM : " En ce qui concerne votre demande, nous tenons à vous informer qu'avec la dernière v
Problème
Bonjour, Vu que c'est un téléviseur Samsung, n'avez-vous pas accès au Play Store de Google ? Si oui, vous y trouverez l'application VOO TV+. Installez-la directement et dites-nous si le problème persiste.
vootv+ sur chromecast Android
bonjour, j'ai installé voo tv + via chromecast sur ma tv samsung le programme est bien installé mais quand je veux regardé un programme en direct , l'image se bloque toutes les 3 secondes puis reprend 3 secondes et se rebloque et cela sans arret et le son fais pareil. par contre via chrome
Question
Le correctif est là (version 1.8.5), pensez à mettre votre app à jour!
Betv Go sous-titres
Bonjour,La nouvelle version de l'app sur Android TV présente les sous-titres de manière complètement bizarre et incohérente. Bug?Testé sur plusieures séries, même problème.Merci de bien vouloir vérifier Bonne journée,Frédéric
Problème
Moi perso je n'ai pas encore accès via mon voomotion mobile, je suis sous iOS Une mise à jour de l'app doit être faite pour cela ;-) La mise à jour est dispo sur le l'App Store !
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
Option my x pass
L'option My X pass est-elle accessible via les app mobile ou uniquement avec décodeur?
Question
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Mes chaînes TV
moi j'ai mis ça sur une porte fenêtre (en attendant que le store qui y était soit réparé :smiley: ) qu'on ouvre et ferme 36 fois par jour à cause du chien. Ca tient bon pour le moment !
Film adhésif décoratif pour vitrage
Bonjour à tous, Je fait appel à la communauté, car je suis à la recherche d'endroits ou trouver des films adhésif décoratif pour vitrage. J'en trouve sur le net, mais ce sont surtout des motifs de carreaux ou de bambou ou fleurs .. mais je ne voit pas tellement de choix. J'en voit qui fleurisse u
Question
Bonjour, J'ai le même problème, BETVGO se ferme automatiquement. Il est certainement plus pertinent de contacter le développeur via l'app store je suppose. Heureusement que VooTV+ permet de voir aussi les films/séries de BETV.
BETV sur Apple TV
Bonjour, l’appli BETV ne fonctionne plus sur la nouvelle version de tvOS sur Apple TV. Quand prévoyez vous la mise à jour ? bav
Question
Hello Quel est le modèle exact de votre tv Samsung ? aussi quel est le rapport entre l’app Arte ou une autre app du smart tv avec voo ? L’app « Auvio » n’est pas disponible sur les tv Samsung à ma connaissance, sur les plus anciens il y avait b
ARTE TV SUR SMART TV SAMSUNG AVEC CARTE TV
bonjour, j'ai une smart tv samsung sur laquelle j'ai mis une carte tv voo. J'y regarde arte tv, ea, via internet mais depuis qq jours, impossible de regarder quoi que ce soit bien qu'arte TV s'ouvre et offre les choix de programmes à regarder. Par contre, le programme choisi apparait mais c'est co
Problème
Ok mais j'ai une tv lg smart récente et je n'arrive pas à trouver l'application auvio dans les choix qu'ils me proposent ni en faisant une recherche (elle n'apparait pas non plus sur le store de LG) ??
Programme RTBF sur la VOD
Bonjour, je suis tous les jours des séries proposées par la RTBF sur mon voocorder en allant dans la VOD ->RTBF->séries. Je constate que depuis le 30/06 plus aucune série n'est actualisée alors que si je regarde en direct ou sur AUVIO via mon ordi les séries continuent bien. Peut-on sav
Question
Hello quel téléphone et quelle app cliente utilisez vous ?
mail brutele sur smartphone
Bonjour, Je viens de changer de smartphone et pas moyen d'installer ma boite mail "brutele.be, malgré tout les post parus, la configuration manuelle. Paramètres du serveur sortant port 25. aucune sécurité et le message est : les méthodes d'authentifications ne sont pas compatibles avec le serveur.
Problème
Hello, Une remarque en passant... L'application que mentionne @roylion15 ci-dessus peut être utilisée sur tous les smartphones, pour tous les opérateurs. Donc, même avec Base, Proximus, VOO, etc. comme opérateur téléphonique, vous pouvez prof
Demande de blocage de numéro fixe suite harcellement
Bonjour,Vous serait-il possible de faire en sorte que le numéro 02/852.95.43 cesse de m'appeler tous les jours. Ayant bloqué ce numéro, il est donc devenu impossible de m'atteindre via ce numéro. Merci.
Problème
Ca n'a rien changé, malheureusement : app désinstallée, réinstallée, connexion tentée et même message...
Impossible de me connecter à VOO TV+
Bonjour. J'ai le même problème quand je veux me connecter à l'app. Que dois-je faire ? Merci ! François
Question
Une application mobile pour l'utilisation de votre abonnement VOO est en développement et devrait sortir sur les store d'ici quelques temps. Malheureusement aucune date ni estimation de délai n'a été avancé mais le projet est en cours depuis environ
Applications mobile bientôt disponibles ?
Bonsoir, Bien que "satisfait" de mon forfait Voo couplé avec un 3 Wahoo et deux décodeurs + bouquet... et ce malgré: - la coupure réseau de la semaine dernière (grrr !!!), - le bruit de fax au lieu des tonalités (il y a +/- 2 mois), - un réseau inexistant en passant la frontière (alors que j'avais
Problème
Bonjour, Vous pouvez sans soucis profiter de Voo TV+ sur un Google chromecast. voilà l'application sur le store de Google
Voo TV+ et smart TV linux
Bonjour, j ai acquis une nouvelle TV en juin pensant utilisation voo TV+ sauf que je viens de découvrir que cette smart TV (qui m'a coûté 300 € pour 32 pouces) n a pas le système Android mais bien Linux. Problème je n'ai pas de Google play store donc pas moyen de télécharger l application voo TV+. Q
Question
Bonjour, Je rencontre quelques problèmes de connexion avec le ps store de ma PS4 et je vois que mon ip est privée, pourriez-vous faire le nécessaire pour passer à une ip publique svp? Merci d'avance,
jonathan l.
commenté
il y a 5 ans
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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question